ทำไมจะต้องทำ แบบสอบถามออนไลน์ (https://www.enablesurvey.com/features) ? การทำเป็นอย่างไร?
(https://www.enablesurvey.com/images/home/cover.svg)
ตั้งแต่อดีตจนถึงตอนนี้ การทำงาน ผ่าน เครื่องมือ วิจัย (https://www.enablesurvey.com/features) แพร่หลายอย่างมาก ไม่ว่าจะเป็นการวิจัยทางด้านวิทยาศาสตร์ การแพทย์ การเมือง เศรษฐกิจ หรือสังคม สามารถทำได้ในทุกสาขาอาชีพทั้งในส่วนบุคคล ธุรกิจ หน่วยงาน และก็ประเทศ ต่างก็พึ่งการศึกษาวิจัยเพื่อบรรลุเป้าหมายทั้งนั้น แม้กระทั่งในปัจจุบันที่โลกมีวิวัฒนาการเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่นำสมัยมีการนำวิจัยมาใช้ในการทำธุรกิจออนไลน์เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลพฤติกรรมต่างๆของผู้บริโภคให้เป็นไปตามวิธีการของธุรกิจ แล้วเราจะรู้ได้เช่นไรว่าธุรกิจของพวกเราจะต้องศึกษาวิจัย
เพราะเหตุใดจำเป็นต้องทำ แบบสอบถามออนไลน์ (https://www.enablesurvey.com/features) ?
ก่อนที่เราจะเริ่มทำธุรกิจออนไลน์ ควรต้องตั้งข้อซักถามกับตัวเองว่า เราจะทำอะไร? ทำอย่างไร? ขายให้ใคร? เนื่องจากว่านาทีนี้ ใครๆก็หันมาขายของบนโลกอินเตอร์เน็ตกันทั้งนั้น การที่พวกเราเป็นมือใหม่และก็ต้องการแจ้งเกิดในแวดวงนี้ มันก็ไม่ใช่เรื่องง่ายที่เมื่อพวกเราเริ่มลงมือกระทำแล้วจะประสบผลสำเร็จเลย โดยที่ไม่มีการวางแผนให้ถี่ถ้วน ก็มีการเสี่ยงสูงที่ธุรกิจของเราจะไปไม่รอดดังนั้นการเลือกทำ
แบบสอบถามออนไลน์ ก็เป็นส่วนหนึ่งส่วนใดที่สำคัญสำหรับในการเริ่มทำธุรกิจ
(https://www.enablesurvey.com/images/survey-example2/%5Brsh-product-and-concept-testing%5D.jpg)
แนวทางการทำ แบบสอบถามออนไลน์ (https://www.enablesurvey.com/features) ผ่าน เครื่องมือ วิจัย (https://www.enablesurvey.com/features) เป็นอย่างไร?
ซึ่งแนวทางการทำ
แบบสอบถามออนไลน์ มีหลากหลายรูปแบบที่แตกต่างออกไปตามจุดหมายแล้วก็เกิดประโยชน์กับธุรกิจออนไลน์ของพวกเราเยอะที่สุด ดังต่อไปนี้
1.
วิจัยกลุ่ม (Focus Group) - เหมาะสำหรับ การทดสอบราคารวมทั้งสินค้า แนวคิดงานโฆษณา หรือรูปแบบการสื่อสาร
2.
การสำรวจ (Survey) - เหมาะสำหรับ ทดสอบการรับทราบ ความพึงพอใจ ความภักดีในตัวแบรนด์
3.
การสัมภาษณ์ (Interviews) - เหมาะกับ ขอคำแนะนำ หรือการแสดงความคิดเห็นที่มีต่อสินค้าหรือบริการ
4.
การสังเกตการณ์ (Observation) - เหมาะสำหรับ การสำรวจพฤติกรรมต่างๆของบริโภค
5.
การถามผู้ใช้งาน (User Groups) - เหมาะสำหรับ ทดสอบการใช้งานเว็บ รวมทั้งแอปพลิเคชันต่างๆ
6.
การทดสอบตลาด (Test Market) - เหมาะกับ การทดสอบคุณภาพแคมเปญทางการตลาด
7.
การฟังผู้ซื้อจากสื่อโซเชียล (Social Media Listening) - เหมาะสำหรับ ตรวจสอบสุขภาพของแบรนด์ หนทางในการพัฒนาผลิตภัณฑ์
8.
วิเคราะห์คู่แข่ง (Competitive Analysis) - เหมาะสำหรับ วิเคราะห์ยอดจำหน่าย ต้นทุน กำไรต่างๆ
9.
ข้อมูลแนวทางการขาย (Sales Data) - เหมาะสำหรับ ทำความเข้าใจในกลุ่มเป้าหมาย เพื่อทำการตลาดที่สมควร
10.
ข้อมูลสถิติ (Statistics) - เหมาะสำหรับ การกำหนดแนวโน้มของการทำธุรกิจ
ข้อมูลสถิติเป็นข้อมูลอีกตัวหนึ่งที่มีความสำคัญรวมทั้งจำเป็นอย่างมากสำหรับการทำ
แบบสอบถามออนไลน์ ด้วยเหตุว่าใช้สำหรับเพื่อการประกอบการตัดสินใจสำหรับในการวางแผนการปฏิบัติงานและระบุแนวทางของธุรกิจ อาทิเช่น การวางแผนการผลิต, การบริหารจัดการ หรือในบางครั้งอาจจะมีการเกิดปัญหาที่ควบคุมได้ยาก เช่น ประสิทธิภาพสินค้าตามฤดูกาล
(https://www.enablesurvey.com/images/survey-example2/%5Brsh-services%5D.jpg)
ในเว็บไซต์ นั้น Enablesurvey (https://www.enablesurvey.com/features) มี เครื่องมือ วิจัย (https://www.enablesurvey.com/features) สามารถทดสอบการใช้งานฟรี แล้วก็มี คุณลักษณะเด่นดังนี้
- สามารถสร้างคำถามประเภทต่างๆได้มากกว่า 25 ประเภท และก็มีการเพิ่มประเภทใหม่ๆโดยตลอด
- สามารถรองรับการผลิตแบบสอบถามได้มากกว่า 40 ภาษา ใน 1 แบบสำรวจ สามารถสร้างได้หลายภาษาพร้อมกัน
- สามารถสร้างแบบสอบถามที่ใช้สำหรับเพื่อการวิจัยทุกจำพวก ติดตามและวัดผล สำรวจข้อมูล แบบฟอร์ม เอกสารสำหรับสมัคร ฯลฯ
- สามารถสร้างได้ทุกจำพวกคำถามที่ใช้เพื่อการวิจัยตลาด อาทิเช่น การผลิตเงื่อนไขคำถามด้วยการข้ามคำถาม (Skip) แอบซ่อนคำถาม (Hide) ช่วยทำให้การเชื่อมโยงคำถามมีประสิทธิภาพ
- สามารถสร้างแบบสำรวจที่ใช้ภาพใน คำถาม คำตอบ และ สามารถกำหนดข้อความประกอบภาพ
- สามารถสร้างแบบสำรวจจำพวกประเมินเป็นค่าคะแนน ยกตัวอย่างเช่น คะแนนความพึงพอใจ เป็นต้น
- สามารถตั้งเงื่อนไขการตอบ อาทิเช่น การกำหนดให้เป็นคำถามที่จะต้องตอบ การกำหนดให้ผู้ตอบที่ไม่ใช่กลุ่มเป้าหมายสิ้นสุดการตอบ เป็นต้น
- สามารถใส่ LOGO บริษัทหรือหน่วยงาน แล้วก็ปรับแก้ได้ตามต้องการ
- มีธีม (Theme) รูปภาพ และ ICON เพื่อออกแบบสอบถามให้มีความสวยสดงดงามและก็สร้างภาพลักษณ์หน่วยงาน
- มีแบบสอบถามสำเร็จรูปให้เลือกใช้ตามปรารถนา และมีผู้ที่มีความชำนาญให้คำปรึกษาการออกแบบสำรวจ
- สามารถแชร์แบบสอบถามให้ทีมงานพิจารณาและปรับปรุงแก้ไข
- สามารถดูตัวอย่างการแสดงแบบสอบถามบน Notebook, PC, Smart Phone, Tablet ก่อนนำไปสำรวจจริง
ที่มา : https://www.enablesurvey.com/home